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MasterKlass Prospection téléphonique

Découvrez les clés pour augmenter l'efficacité de votre prise de rendez-vous en doublant au minimum votre nombre de rendez-vous en prospection chaque semaine !

Vous êtes commercial ou entrepreneur et vous cherchez de nouveaux clients pour augmenter votre chiffre d’affaires ? Sachez qu’il est impératif d’avoir en permanence une partie de son activité commerciale dédiée au recrutement de nouveaux clients. Une seule solution pour y parvenir : PROSPECTER !

Malgré l’évolution des moyens de contact en digital, le téléphone continue d’être un canal de prospection très efficace, car les résultats dépendent directement de notre propre action.

Pourtant, pour des milliers de commerciaux, décrocher le téléphone et appeler un prospect est la partie la plus stressante de la journée. La peur d’échouer, d’être rejeté. C’est évidemment inconfortable et gênant d’interrompre des inconnus invisibles, on ne sait pas toujours quoi dire et parfois les scripts reçus de la part des dirigeants ou des services marketing ne font qu’accentuer la résistance et le rejet.

La MasterKlass Prospection Téléphonique va vous permettre d’adopter le bon état d’esprit et vous donner toutes les techniques pour organiser vos prises de rendez-vous et atteindre vos objectifs. Une fois la méthode maitrisée, vous pourrez ainsi vous concentrer sur ce qui est le plus important : votre client et ses attentes !

Programme

10 chapitres pour répondre à toutes les questions que vous vous posez sur la prospection + 4 vidéos bonus dont une conférence exclusive de Dominique Seguin, Directeur Général Kestio et intervenant à l’ESCP !

Chapitre 1 : Changez votre état d’esprit
Chapitre 2 : Préparer sa prospection téléphonique
Chapitre 3 : Organiser ses prises de rendez-vous
Chapitre 4 : Définir son objectif avec le plan de prospection
Chapitre 5 : Le script d’appel
Chapitre 6 : Les biais cognitifs
Chapitre 7 : Les résistances client
Chapitre 8 : La gestion des annulations
Chapitre 9 : Prospection par téléphone vs par email
Chapitre 10 : Automatiser une partie de votre prospection

Objectifs

À l’issue de cette MasterKlass, vous serez capable de :

Identifier et utiliser les méthodes et techniques de prospection téléphonique pour que vos appels aboutissent à des rendez-vous commerciaux
Organiser votre temps et dimensionner votre action en fonction de vos objectifs de prospection
Générer l’intérêt de vos prospects pour obtenir des rendez-vous